Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення або обмін товару можливі протягом 14 днів з моменту отримання замовлення відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». 🔹 Товар повинен бути: - без слідів використання; - у повній комплектації; - в оригінальній упаковці (не пошкодженій); - збережені всі ярлики, пломби та документи. 🔹 Не підлягають поверненню: - товари, що були у використанні; - автохімія та автокосметика з порушеною герметичністю або відкриті; - товари, що втратили товарний вигляд з вини покупця. 🔹 Важливо: - Перед відправкою повернення обов’язково зв’яжіться з нами для погодження. - Без попереднього узгодження повернення може бути не прийняте. - Вартість доставки при поверненні оплачує покупець (якщо інше не погоджено). 🔹 Повернення коштів: - здійснюється протягом 1–3 робочих днів після отримання та перевірки товару; - тим самим способом або за домовленістю.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.