Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Повернення або обмін товару можливі протягом 14 днів з моменту отримання замовлення відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». 🔹 Товар повинен бути: - без слідів використання; - у повній комплектації; - в оригінальній упаковці (не пошкодженій); - збережені всі ярлики, пломби та документи. 🔹 Не підлягають поверненню: - товари, що були у використанні; - автохімія та автокосметика з порушеною герметичністю або відкриті; - товари, що втратили товарний вигляд з вини покупця. 🔹 Важливо: - Перед відправкою повернення обов’язково зв’яжіться з нами для погодження. - Без попереднього узгодження повернення може бути не прийняте. - Вартість доставки при поверненні оплачує покупець (якщо інше не погоджено). 🔹 Повернення коштів: - здійснюється протягом 1–3 робочих днів після отримання та перевірки товару; - тим самим способом або за домовленістю.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.